I. Право на отказ от товара:

 

1. Покупатель наделяется правом в течение 14-ти дневного срока в одностороннем порядке отказаться от заключенного договора, при этом без объяснения причин своего решения.

2. 14-ти дневное право на отказ от товара начинается с даты получения товара. Исключение составляет время владения товаром перевозчика или лица, которое было указано покупателем в качестве получателя.

3. Чтобы иметь возможность на законных основаниях воспользоваться своим правом на отказ, покупатель обязан направить письменное уведомление ODEONS L SIA на электронную почту: info@odeonsli.com в котором отразить свое желание отказаться от исполнения договорных обязательств. В качестве альтернативного варианта можно воспользоваться телефонным звонком на номер +371 26585210.

4. Право на отказ не относится к юридическим лицам.

 

II. Последствия отказа:

​

5. В том случаи, когда покупатель в течении 14-ти дневного срока с момента получения воспользовался своим правом на отказ, интернет-магазин www.odeonsli.com возлагает на себя обязанность в течении 14-ти дневного срока после получения товара вернуть в его адрес все произведенные платежи, в том числе и транспортные расходы. Исключение составляют дополнительные транспортные расходы, понесенные в результате выбора способа доставки приобретенного товара, который не является весьма дешевым (это касается, когда покупатель отказался от вариантов доставки, предложенных онлайн-магазином и сам, указал способ получения товара). Сюда же относится неоправданная задержка или несвоевременное информирование www.odeonsli.com о своем намерении отказаться от исполнения договорных обязательств. В любом случаи, при осуществлении возврата денег с покупателя никакая плата не взимается. Средства будут зачислены клиенту с помощью оригинального способа оплаты.

6. После принятия решение об отказе, в обязанности покупателя входит возврат товара продавцу по юридическому адресу. Срок сдачи товара не должен превышать 14-ть дней с момента направления уведомления (сообщения о своих намерениях по телефону). Неоправданная задержка в возврате товара не допускается. Обратите внимание, что товар представителями ODEONS L SIA не будет принят обратно, если он был возвращен с использованием почтовых отделений связи. Такой подход связан с тем, что при приемке товара обратно необходимо провести его визуализацию в присутствии обеих сторон на предмет отсутствия повреждений, дефектов. Если товар возвращается в клиентский центр ODEONS L SIA при помощи курьеров, то покупатель дает свое согласие с актом приема товара в одностороннем порядке, т. е. только сотрудники ODEONS L SIA производят его визуализацию, о чем составляют односторонний акт приемки. В случаи возникновения претензий в дальнейшем они будут расцениваться, как необоснованные. В связи с этим рекомендуется производить возврат товара лично по юридическому адресу.

7. В обязанности лица, возвращающего товар, входит покрытие всех расходов, связанных с этой процедурой.

8. Ответственность возникает исключительно за снижение стоимости товара, в том случаи, когда нет необходимости его использовать с целью констатирования вида и функционирования, технических характеристик, а равно для иных целей.

9. Потребитель, воспользовавшись правом на отказ от исполнения договорных обязательств несет ответственность за использование товара, если оно превышает предусмотренное для осуществления его проверки, использования в течении времени использования предусмотренного права на отказ, если это несовместимо с заложенным принципом добросовестности, а равно это касается уменьшения его стоимости и качества возвращенного товара. 

10. Покупатель несет полную ответственность за сохранность приобретенного товара, его целостность. Заменяемый товар должен быть не ношен, не постиран, не испачкан, сохранены этикетки, ярлыки и бирки.

11. Помимо случая, который отражен в п.12 настоящих условий, правом воспользоваться односторонним отказом от исполнения обязательств согласно дистанционного договора можно в следующих случаях, при этом возместив:
11.1. расходы, которые понесла ODEONS L SIA в результате отказа покупателя от способа доставки, предложенного ею, т.е. клиент выбрал более дорогой вариант получения приобретенного товара;
11.2. прямые расходы связанные с возвратом товара. Исключение составляют случаи, когда ODEONS L SIA дала свое согласие на возмещение понесенных затрат либо не уведомила о необходимости возмещения данных расходов;