Условия пользования интернет-магазином www.odeonsli.com
Общие условия пользования
1. Перед тем, как начать пользоваться услугами интернет-ресурса www.odeonsli.com, (далее по тексту: интернет-магазин, онлайн-магазин, www.odeonsli.com), убедительно просим внимательно ознакомится с нижеследующими условиями ODEONS L SIA, регистрационный номер: 42103026097, юридический адрес: Liepāja, Kviešu iela 42-1, LV-3405, по правилам пользования интернет-магазином www.odeonsli.com, (далее — условия).
2. Онлайн-магазин www.odeonsli.com следует понимать, как интернет-ресурс, специальный сайт, разработанный ODEONS L SIA, располагающийся по адресу www.odeonsli.com, где представлена вся необходимая информация.
3. Зайдя на интернет-ресурс, ознакомившись с представленной на нем информацией о товаре, услугах, посетитель автоматически соглашается на указанные условия.
4. В том случае, если посетитель не согласен выполнять установленные правила, просим не использовать онлайн-магазин, не пользоваться предоставленной на нем информацией и услугами.
5. Доводим до Вашего сведения, что основная цель обработки предоставленной информации, это же касается и данных физических лиц в ODEONS L SIA www.odeonsli.com относятся к данным, которые необходимы для полноценного оказания услуг на названном ресурсе, оказания помощи в его использовании.
6. Владельцы ODEONS L SIA оставляют за собой право в любое время, без согласия пользователей, т.е. в одностороннем порядке, вносить изменения в правила пользования, содержание предоставляемых услуг. Все внесенные изменения начинают действовать с момента их официального опубликования на сайте.
7. С того момента, как посетитель начинает использовать ресурс, считается, что он полностью ознакомился с правилами пользования и дает свое согласие на их выполнение. В обязанности всех пользователей интернет-магазина входит регулярно ознакамливаться с условиями, чтобы постоянно владеть информацией о внесенных изменениях в условия. В том случае, если посетитель не соглашается с условиями – ему запрещается пользоваться онлайн-магазином.
8. Интернет-магазин Odeonsli.com предлагает следующие способы оплаты: Перечисление (Интернет-банк / Банк), Расчетная карта (Visa / MasterCard), PayPal.
9. ODEONS L SIA не несёт ответственности, если во время пользования интернет-ресурсом посетитель понес расходы или убытки.
10. При возникновении вопросов, связанных с правильностью заполнения документов, предоставленных на сайте www.odeonsli.com, просим обратиться за поддержкой к контактному лицу по телефону: +371 26585210.
Использование предлагаемых услуг
11. Пользователи возлагают на себя обязанность неукоснительно соблюдать правила, условия пользования онлайн-магазином.
12. Запрещается пользоваться информацией, полученной на ресурсе www.odeonsli.com в корыстных целях.
13. Разрешается использовать информацию, полученную в интернет-магазине только в соответствии с действующим законодательством. В том случае, если пользователь www.odeonsli.com не соблюдает условия, размещенные на сайте компании ODEONS L SIA, последняя оставляет за собой право прекратить оказание услуги в одностороннем порядке.
14. Если возникла необходимость внести в зарегистрированный заказ какие-либо корректировки, при условии, что он не завершен, необходимо направить официальное письмо ODEONS L SIA на электронную почту: info@odeonsli.com со своего почтового адреса, т.е. с электронной почты, которая была указана во время регистрации. В качестве альтернативного способа внесения изменений можно воспользоваться телефонным звонком на номер: +371 26585210 с номера, указанного при оформлении заказа.
15. При обнаружении какой-либо ошибки в стоимости товара, его описании, которое размещено на ресурсе www.odeonsli.com, ODEONS L SIA обладает правом в одностороннем порядке не исполнять заключенный дистанционный договор, но лишь в том случае, когда оплата за продукцию еще не поступила. Исключение составляют случаи, когда названный договор купли-продажи может быть отменён, если названный документ был оформлен второй стороной злоумышленно, либо путем обмана третей стороны второй; если не имеется в наличии товар, в случае значительных убытков любой из сторон при исполнении договорных обязательств; если оплата за приобретенный товар производится несвоевременно, в иных случаях, которые закреплены в действующем законодательстве.
16. Пользователи интернет-магазина не имеют никаких прав на имущество содержания, к которому они имеют доступ на ресурсе. Пользователям категорически запрещается использовать какую-либо информацию без разрешения на то владельца www.odeonsli.com. Исключение составляют те разрешения, которые прямо отражены в нормативно-правовых актах. Согласно данным условиям, пользователям запрещается использовать любой логотип, бренд, включенный в www.odeonsli.com. Категорически запрещено изменять или снимать, создавать непонятные уведомления, опубликованные на ресурсе, а равно выступать в качестве посредника онлайн-магазина.
17. Опубликованная информация на сайте www.odeonsli.com является собственностью ODEONS L SIA. Это касается описания товаров, содержания любой информации на названном ресурсе.
Политика конфиденциальности
18. ODEONS L SIA информирует, что, указывая адрес своей электронной почты, Вы соглашаетесь, что он вносится в базу данных и на него с интернет-магазина www.odeonsli.com может быть отправлено уведомление.
19. Пользуясь услугами, оказываемыми интернет-магазином, пользователь тем самым подтверждает свое согласие, что ODEONS L SIA, а равно третья сторона, выступающая от имени ресурса имеет право сбора и хранения данных, которые позволяют отслеживать, отбирать:
20.1. количество лиц, посетивших ресурс;
20.2. количество посетителей по каждому в отдельности разделу интернет-магазина;
20.3. IP адреса и имена доменов, которые обслуживают лиц, посетивших odeonsli.com;
20.4. иные данные, которые будут использоваться исключительно для целей администрирования ресурса, а также для улучшения работы интернет-магазина и качества обслуживания клиентов.
21. ODEONS L SIA обрабатывает персональные данные для следующих целей:
21.1. Подготовка, заключение и отправка услуг и дистанционного договора, счетов;
21.2. Обеспечение эффективности процессов управления предприятием;
21.3. Планирование и бизнес-аналитика;
21.4. Подбор и управление персоналом;
21.5. Рассмотрение и обработка заявок.
22. ODEONS L SIA обрабатывает персональные данные на следующих правовых основах:
22.1. Для выполнения юридических обязательств, установленных нормативными актами;
22.2. Для обеспечения легитимного интереса;
22.3. Для заключения и выполнения договора;
22.4. Согласие субъекта персональных данных.
23. ODEONS L SIA хранит персональные данные в соответствии с определенными целями обработки персональных данных и требованиями нормативных актов, пока существует по крайней мере один из данных критериев:
23.1. ODEONS L SIA в установленном внешними нормативными актами порядке может осуществлять свои легитимные интересы;
23.2. cуществует юридическое обязательство хранить данные согласно нормативным актам;
23.3. действует согласие субъекта персональных данных для соответствующей обработки данных, если не существует другого законного основания обработки данных.
24. ODEONS L SIA не связывает IP-адрес и адрес электронной почты пользователя с данными, позволяющими идентифицировать данного пользователя.
25. В случаях, предусмотренных законом, ODEONS L SIA может передать информацию третьим лицам. Также ODEONS L SIA может использовать внешние услуги, чтобы обеспечить более эффективное выполнение своих функций.
26. Информация о пользователе, которую отобрало и накопило ODEONS L SIA при помощи онлайн-магазина www.odeonsli.com конфиденциальна, кроме случаев, предусмотренных действующими правовыми актами Латвийской Республики.
ДАННЫЕ ПРИ ПОМОЩИ КОТОРЫХ МОЖНО ИДЕНТИФИЦИРОВАТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В ПОЛЬЗОВАНИЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ НЕ ПЕРЕДАЮТСЯ, А РАВНО НЕ РАЗГЛАШАЮТСЯ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ. ИСКЛЮЧЕНИЕМ ИЗ ПРАВИЛ ЯВЛЯЮТСЯ ЗАКАЗЫ, ГДЕ В КАЧЕСТВЕ ВИДА ОПЛАТЫ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ЛИЗИНГ, ЛИБО ВОЗНИКАЕТ НЕОБХОДИМОСТЬ В УСТАНОВЛЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ.
27. Персональные данные не передаются в третьи страны.
28. Для получения информации о персональных данных, которые обрабатывает о Вас ODEONS L SIA, Вам необходимо написать заявление на электронный почтовый адрес info@odeonsli.com.
29. Если Вам кажется, что Ваши права по защите персональных данных нарушены, Вы можете подать жалобу в надзорное учреждение по защите персональных данных.
Защита приватности и авторских прав
30. Пользователь, начиная процедуру оформления заказа, соглашается, что ODEONS L SIA получает право на использование предоставленных пользователем данных в онлайн-магазине исключительно с условиями, которые были отражены выше.
31. Начав процедуру оформления заказа, пользователь тем самым подтверждает, что ознакомлен с условиями оформления и доставки приобретенного товара и согласен неукоснительно их выполнять.
32. Оформление заказа также свидетельствует, что покупатель ознакомился с условиями, правилами гарантии на товар и порядком его возврата.
33. Оформление заказа может быть произведено непосредственно через ODEONS L SIA, либо лицо, которое выступает его представителем, через электронную почту или при помощи телефона, социальных сетей. Такой порядок оформления подразумевает, что покупатель ознакомлен с условиями, правилами и порядком использования интернет-магазина www.odeonsli.com и дает свое согласие на их выполнение, предоставляет достоверную информацию о себе.
О условиях пользования интернет-магазина odeonsli.com
34. В тех случаях, когда любой из вышеуказанных пунктов условий теряет свою юридическую силу, остальные остаются неизменными, то есть полностью сохраняют за собой силу.
35. При возникновении любых споров между вышеуказанными сторонами, это касается условий, оказания услуг, покупки товара и т.д. подлежат рассмотрению в точном соответствии с действующим законодательством.
36. Единственным собственником на интеллектуальное имущество, находящееся на интернет-ресурсе www.odeonsli.com выступает исключительно ODEONS L SIA. Если данное право будет нарушено, то виновное лицо подлежит привлечению к ответственности согласно действующего законодательства.
37. В разделе «Контакты» на сайте www.odeonsli.com размещена вся необходимая контактная информация о ODEONS L SIA.
Документы покупки приобретенных товаров в интернет магазине odeonsli.com
38. При доставке приобретенного товара по указанному адресу при оформлении заказа, в качестве документа, подтверждающего заключение договора купли-продажи выступает накладная. Она отправляется Заказчику на указанную электронную почту.
39. На указанный электронный адрес направляется и гарантийный талон на приобретенную вещь, в случае если он предусмотрен.
40. В качестве подтверждения, что покупатель получил приобретенный товар выступает:
40.1. при получении товара стандартным способом, либо забирая приобретенную вещь от курьера является подпись, которая ставится на электронном терминале курьера (лица, который осуществлял выдачу товара получателю);
40.2. если приобретенный товар покупатель получал при помощи пакоматов, то подтверждением его получения является введение кода.
41. После получения подтверждения о доставке товара в адрес покупателя одним из способов указанных выше, претензии о его недоставке не принимаются.
Порядок рассмотрения жалоб и внесудебных споров
Жалобу о доступности товара или качестве просим подавать электронно, отправляя на электронный почтовый адрес info@odeonsli.com или в письменном виде отправляя по адресу Liepāja, Kviešu iela 42-1, LV-3405. Жалоба будет рассмотрена в течение 14 рабочих дней со дня получения жалобы, ответ отправляя на адрес, указанный в жалобе.
Если жалоба будет признана необоснованной, и Вы не согласны с тем, что жалоба необоснованна, у Вас есть право использовать указанные в нормативных актах альтернативы решения споров, подавая продавцу товаров письменное заявление о внесудебном решении спора в соответствии с нормами закона Латвийской Республики, указывая:
-
имя, фамилию, контактную информацию;
-
дату подачи заявления;
-
прошение и обоснование спора.